Digitale Telefonanlage

easybell

easybell bietet die Cloud Telefonanlage als Basic (kostenlos, 5 Nebenstellen), Classic und Pro mit Paketpreisen je Anlage für 10, 25 oder 50 Nebenstellen an; Voraussetzung ist ein kostenpflichtiger easybell-SIP-Trunk ab 1,95 € je Monat.

Preis je Nutzer und Monat (Referenzkonfiguration)
1,19 € je Nutzer und Monat netto, vorläufig (Abrechnung je Anlage): Classic 10 für 9,95 € plus Pflicht-SIP-Trunk Business 2 für 1,95 € (die ersten 6 Monate ohne Grundgebühr) ergibt 11,90 € je Monat für 10 Nebenstellen; Business 2 hat 2 Sprachkanäle. Offen ist, ob der 10er-Rufnummernblock neben der inklusiven Ortsrufnummer als zweiter Block 0,79 € je Monat kostet; dann 12,69 € (1,27 € je Nutzer). Mit Business 10 (10 Sprachkanäle, 4,95 €) wären es 14,90 € (1,49 € je Nutzer). Einmalig 19,95 € für einen neuen 10er-Rufnummernblock, Portierung kostenlos, keine Bereitstellungsgebühr. Verbindungsminuten zusätzlich (0,98 ct je Minute Festnetz, 9,8 ct Mobilfunk). Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt.
Mindestlaufzeit
keine Mindestlaufzeit für Anlage und SIP-Trunk; gewertet wie 1 Monat (monatlich kündbar)
Kündigungsfrist
14 Tage zum Monatsende für die Anlage (AGB für Geschäftskunden und Kündigungsformular); der SIP-Trunk ist laut Tarifhinweis mit 7 Tagen zum Monatsende kündbar
Mobil-App
Easybell-App für iOS und Android, in Basic, Classic und Pro kostenlos enthalten; Desktop-Client für Windows und macOS nur in Pro
SIM/eSIM
nicht genannt; die Seiten zu Cloud Telefonanlage und SIP-Trunks sowie die Preisliste für Geschäftskunden führen keine SIM oder eSIM
CRM- und Tool-Integrationen
1 von 9: Microsoft Teams über den Teams Connector (5 € je Monat je 10 Teams-Nutzer, also 0,50 € je Konto; Microsoft-Lizenz mit Direct Routing nötig). HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Slack, Zapier, Zammad und Zendesk nicht genannt. Daneben TAPI über die AMI-Schnittstelle mit PhoneSuite TAPI (Drittsoftware, kostenpflichtig).
KI-Funktionen
1 von 3: KI-Telefonassistent über den Drittanbieter fonio.ai per FQDN-Anbindung (in Pro enthalten, mit SIP-Trunk Business 9,95 € je Monat; fonio.ai-Konto nötig). Gesprächstranskription nur als Funktion von Microsoft Teams über den Teams Connector, nicht als Funktion der Anlage; Voicemail-Transkription nicht genannt. Daneben KI Text-zu-Sprache für Ansagen in Pro.
Hosting-Standort
nur Deutschland: Daten ausschließlich auf deutschen Servern, Infrastruktur vollständig in deutschen Rechenzentren, je Anlage eine eigene VM in Deutschland; Rechenzentrum nach ISO 27001 zertifiziert (Selbstangabe)
Testphase
30 Tage kostenlos für Classic und Pro; vollständig kostenlos nur mit SIP-Trunk Business 2, mit Business 10 fallen ab Beginn 4,95 € je Monat an. Basic mit 5 Nebenstellen dauerhaft kostenlos.
Telefonsupport deutsch
Geschäftskundenhotline 030 80 95 1050 Mo bis Fr 8 bis 20 Uhr, Sa 9 bis 18 Uhr (69 Stunden je Woche); 24h-Hotline gegen Aufpreis 2,95 € je Monat, Premium Service mit 24h-Hotline 6,95 € je Monat; gewertet: 168 Stunden mit Aufpreis (Präzisierung 4); E-Mail, Kontaktformular, Rückruf, Beratungstermin
Zum Anbieter
Smartphone, Notizbuch und Uhr auf einem Schreibtisch
Symbolbild: Smartphone, Notizbuch und Uhr auf einem Schreibtisch.
freestocks.org · CC0 1.0

Stärken

Schwächen

Preise und Abrechnung

easybell rechnet je Anlage ab (Classic 10: 10 Nebenstellen); jede Stufe braucht einen kostenpflichtigen easybell-SIP-Trunk. Alle Preise sind netto.

Rechenweg der Referenzkonfiguration (10 Nutzer, ein Rufnummernblock, Mobil-App, monatlich kündbar, Stand 07.11.2026):

  1. Classic 10 mit App: 9,95 €
  2. SIP-Trunk Business 2 mit 2 Sprachkanälen: 1,95 €, die ersten 6 Monate ohne Grundgebühr
  3. Summe 11,90 €, geteilt durch 10 Nutzer: 1,19 € je Nutzer und Monat

Ein neuer 10er-Rufnummernblock kostet einmalig 19,95 €; Portierung und Bereitstellung sind kostenlos. Verbindungsminuten kommen hinzu (Festnetz 0,98 ct, Mobilfunk 9,8 ct je Minute).

Der Wert ist vorläufig: Laut Preisliste für Geschäftskunden kostet in Business 2 die zweite Rufnummer oder der zweite Block 0,79 € je Monat; offen ist, ob der 10er-Block neben der enthaltenen Ortsrufnummer zählt (dann 1,27 € je Nutzer). Business 10 (10 Sprachkanäle, 4,95 €) hat diesen Aufpreis nicht (1,49 € je Nutzer). easybell nennt als Richtwert zwei bis vier Sprachkanäle je 10 Nebenstellen.

Für wen sich der Anbieter eignet

Die Ränge gelten unter sieben Anbietern nach der Formel auf So vergleichen wir, Stand 07.11.2026.

Quellen

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