Was die integrierte SIM gegenüber der App ändert
Die App einer Telefonanlage telefoniert in der Regel per VoIP über WLAN oder mobile Daten. Die Gesprächsqualität hängt an dieser Datenverbindung, und das Datenvolumen stammt aus dem Mobilfunkvertrag des Geräts. Die SIM des Anbieters macht das Handy dagegen zur Nebenstelle im Mobilfunknetz. Placetel schreibt, man telefoniere damit „nicht über das Datennetz sondern im Placetel-Mobilfunknetz“. Laut Leistungsbeschreibung Placetel MOBILE hat Placetel kein eigenes Mobilfunknetz, sondern nutzt über einen Netzdienstleister (MVNE) das Netz eines nicht genannten Mobilfunkbetreibers. sipgate betreibt nach eigener Angabe als Full MVNO ein eigenes Mobilfunknetz auf den Sendemasten von Telefónica.
Beide Anbieter nennen für ihre SIM diese Funktionen:
- Büronummer als angezeigte Rufnummer: bei sipgate als „Freie Absenderrufnummer“, bei Placetel „auf Wunsch“. Placetel berechnet für eine Änderung der angezeigten Rufnummer 9,90 € netto je Vorgang, einmal je Monat und User ist sie kostenfrei.
- Paralleles Klingeln von Bürotelefon und Handy.
- Mitnahme der bisherigen Handynummer, bei beiden ausdrücklich kostenlos.
- Interne Gespräche ohne Minutenpreis: sipgate nennt Gespräche innerhalb des Accounts kostenlos, Placetel berechnet Weiterleitungen zwischen Anlage und SIM mit 0,00 €.
Einschränkung bei Placetel: Laut Leistungsbeschreibung Placetel MOBILE (Ziffern 2.2.1 und 2.2.3) stehen über die SIM bei Webex für Placetel keine Kurzwahlen zu Nebenstellen und grundsätzlich keine weiteren Routing-Funktionen zur Verfügung.
Dafür braucht jedes Handy eine SIM des Anbieters; wer die private Nummer auf demselben Gerät behalten will, braucht einen zweiten SIM-Steckplatz oder eSIM. Gespräche von der SIM fallen außerdem nicht automatisch unter die Flatrates der Telefonanlage: sipgate nimmt Verbindungen der SIM-Endpunkte in der Leistungsbeschreibung sipgate ausdrücklich von den Festnetz-Flatrates der Tarife L und XL aus.
Was die SIM-Angebote kosten
Die Tabelle zeigt die SIM-Angebote nach den Preisseiten, Preislisten und Mobilfunkseiten der beiden Anbieter sowie der Leistungsbeschreibung sipgate und der Leistungsbeschreibung Placetel MOBILE, abgerufen am 7. November 2026; alle Beträge zuzüglich MwSt., Monatspreise je SIM, soweit nicht anders angegeben. Die Monatspreise von Placetel MOBILE sind laut Preisliste Aktionspreise, die für im Aktionszeitraum bestellte SIM-Karten dauerhaft gelten, nur für neue MOBILE-Verträge.
| Merkmal | sipgate | Placetel |
|---|---|---|
| Voraussetzung | Tarif business S, L oder XL, ab 12,95 € je User | Webex für Placetel ab einer aktiven Nebenstelle |
| SIM im Monat | 1 SIM oder eSIM je User inklusive | MOBILE Voice 9,90 € bei 24 Monaten, 14,90 € bei 1 Monat |
| Gespräche in deutsche Netze | 10,84 ct je Minute oder DE-Allnet-Flat 9,95 €, keine Minutengrenze genannt | Allnet-Flatrate im Monatspreis, begrenzt auf 1.500 Minuten je SIM und Monat |
| SMS | 5,88 ct je SMS | 12,6 ct je SMS in deutsche Netze |
| Datenvolumen | zubuchbar: 6 GB 9,95 €, 20 GB 14,95 €, 75 GB 24,95 €, 250 GB 39,95 € | MOBILE 5, 10 und 25 (5, 10, 25 GB): 14,90 €, 24,90 €, 34,90 € bei 24 Monaten; 19,90 €, 29,90 €, 39,90 € bei 1 Monat |
| Netz und Datentempo | Telefónica-Netz, GSM und 4G laut Leistungsbeschreibung; LTE bis 100 Mbit/s im Download laut Mobilfunkseite | 5G laut Mobilfunkseite; Download geschätzt bis 50 Mbit/s, Upload geschätzt bis 32 Mbit/s laut Leistungsbeschreibung Placetel MOBILE; Netzbetreiber nicht genannt |
| Weitere SIM für denselben Nutzer | Multi-SIM 4,95 € | nicht genannt |
| Einmalig | SIM-Karte und eSIM kostenlos | SIM-Karte 9,90 €, eSIM 0,00 €, SIM-Wechsel 9,90 € |
| Laufzeit | Optionen monatlich kündbar | 1 oder 24 Monate |
Rechenbeispiel für eine SIM mit Flatrate in deutsche Netze ohne Datenvolumen, netto je Monat: sipgate 9,95 €, da die SIM selbst im Nutzerpreis enthalten ist; Placetel 14,90 € bei 1 Monat oder 9,90 € bei 24 Monaten. Mit Datenvolumen kostet sie bei sipgate 9,95 € plus 9,95 € für 6 GB, also 19,90 €, bei Placetel als MOBILE 5 mit 5 GB 19,90 € bei 1 Monat oder 14,90 € bei 24 Monaten. Dazu kommt bei beiden der Preis der Telefonanlage je Nutzer; die Referenzpreise stehen in der Vergleichstabelle.
Mit dem Nutzerpreis der Anlage, je Nutzer und Monat netto: sipgate business S 12,95 € plus DE-Allnet-Flat 9,95 € = 22,90 €. Placetel bei 1 Monat: Essentials 8,90 € plus MOBILE Voice 14,90 € = 23,80 €; falls MOBILE die Stufe Business voraussetzt, 11,90 € plus 14,90 € = 26,80 €; Business enthält zusätzlich eine DE-Allnet-Flat für Gespräche über die Anlage, die sipgate erst ab business L bietet (17,95 € plus DE-Allnet-Flat 9,95 € = 27,90 €). Placetel bei 24 Monaten: 6,90 € plus 9,90 € = 16,80 € (Essentials) oder 9,90 € plus 9,90 € = 19,80 € (Business, mit DE-Allnet-Flat der Anlage).
Offen ist bei Placetel, ob MOBILE auch zur Stufe Essentials buchbar ist. Die Preisseite Placetel führt Mobilfunk als zubuchbare Option nur bei der Stufe Business (11,90 € netto je Nutzer bei 1 Monat), die Mobilfunkseite Placetel nennt als Voraussetzung eine aktive Nebenstelle von Webex für Placetel.
Aircall: eSIM nur für Frankreich und Spanien
Aircall bietet eine eSIM als Zusatzoption an, aber nicht für Deutschland. Auf der Preisseite Aircall erscheint die Option am 7. November 2026 nur in den Länderansichten Frankreich und Spanien, in der Länderansicht Deutschland nicht. Die eSIM-Bedingungen Aircall gelten für französische Mobilnummern (06 und 07); Aircall teilt sie nur Nutzern zu, die in Frankreich wohnen oder eine stabile Bindung an Frankreich nachweisen. Im Datensatz steht SIM/eSIM bei Aircall deshalb als „nicht vorhanden“, nicht als unbekannt. Dieser Wert nimmt an der Bewertung teil und ist der schlechteste: Aircall steht im Kriterium SIM/eSIM auf Rang 3 hinter Placetel und sipgate, die sich Rang 1 teilen. Mobil telefonieren Aircall-Nutzer in Deutschland über die eigene App für iOS und Android.
Bei vier Anbietern nicht genannt
Für NFON, easybell, fonial und reventix steht im Datensatz bei SIM/eSIM „nicht genannt“. Das gilt als unbekannt, nicht als „nicht vorhanden“: Diese Anbieter erhalten im Kriterium SIM/eSIM keinen Rang, weder als bester noch als schlechtester Wert. Stand der Prüfung ist der 7. November 2026:
- NFON: kein SIM-Angebot genannt; mit der Mobility Option telefoniert die Cloudya Mobile App laut Cloudya-Leistungsbeschreibung (Ziffer 7.1) auch über das Mobilfunknetz und zeigt dabei die Nummer der Nebenstelle. Das Mobilfunknetz selbst zählt laut Leistungsbeschreibung nicht zum Dienst.
- easybell: die Seiten zu Cloud Telefonanlage und SIP-Trunks sowie die Preisliste für Geschäftskunden führen keine SIM oder eSIM.
- fonial: kein SIM-Angebot genannt; mobil telefonieren Sie über Softphone-Apps oder eine Weiterleitung auf die Mobilfunknummer.
- reventix: kein SIM-Angebot genannt.
Bevorzugen Sie einen der vier Anbieter wegen anderer Kriterien, fragen Sie vor der Buchung nach einer Mobilfunkoption.
Wie SIM/eSIM in die Punktwerte eingeht
SIM/eSIM zählt im Anwendungsfall Mehrstandort mit Gewicht 2 von 10 und im Anwendungsfall Homeoffice-Team mit Gewicht 1; für Vertrieb mit CRM und Kanzlei zählt es nicht. In den Punktwerten erhalten Placetel und sipgate für SIM/eSIM je 3 Punkte mal Gewicht, Aircall auf Rang 3 je 1 Punkt mal Gewicht, NFON, easybell, fonial und reventix 0 Punkte. Im Anwendungsfall Mehrstandort sind das 6 Punkte für Placetel und sipgate und 2 für Aircall; dort liegt sipgate mit 21 Punkten vor Placetel und easybell mit je 15 Punkten. Den Abstand zwischen sipgate und Placetel machen andere Kriterien aus, gerechnet als Punkte mal Gewicht: beim Preis Placetel 3 (Rang 3, 1 Punkt mal Gewicht 3) und sipgate 0 (Rang 4), beim Hosting-Standort sipgate 3 (Rang 1, 3 mal 1) und Placetel 0 (Rang 5), bei den Support-Zeiten sipgate 6 (Rang 1, 3 mal 2) und Placetel 0 (Rang 5). Die Support-Punkte von sipgate beruhen auf der Preisseite, die Kundenbetreuung „rund um die Uhr“ nennt; das ist als 168 Stunden je Woche gewertet. Im Anwendungsfall Homeoffice-Team sind es 3 Punkte für Placetel und sipgate und 1 für Aircall; dort liegen Placetel und sipgate mit je 21 Punkten vor easybell mit 18. Die Regeln stehen unter So vergleichen wir.
Alternativen: App oder Weiterleitung
Ohne SIM des Anbieters bleibt die App. Eine eigene App für iOS und Android haben sipgate, Placetel, NFON, easybell und Aircall; bei sipgate, Placetel, easybell und Aircall ist sie im Tarif enthalten. Bei NFON setzt Telefonie in der App laut Leistungsbeschreibung die Mobility Option voraus; die Preisseite NFON nennt für Business Standard eine Softphone-Option für 4,90 € netto im Monat und für Business Premium ein Softphone inklusive, ohne zu sagen, ob das die Mobility Option ist. fonial und reventix binden Smartphones über Softphone-Apps von Drittanbietern an: fonial zum Beispiel Bria, Groundwire, Linphone oder Zoiper, reventix das Cloud Softphone von Acrobits für 0,00 €. Mehr dazu im Ratgeber Festnetznummer auf dem Handy.
Ohne App und ohne neues Gerät kommt die Weiterleitung der Anlage auf die vorhandene Handynummer aus. Sie deckt nur eingehende Anrufe ab; Rückrufe vom Handy laufen über den eigenen Mobilfunkvertrag und zeigen in der Regel dessen Nummer. Jede Weiterleitung ist außerdem eine abgehende Verbindung der Anlage. Ob eine Flatrate sie abdeckt, legt der Anbieter fest. sipgate, Placetel und fonial nehmen Weiterleitungen ausdrücklich von ihren Flatrates aus und berechnen die üblichen Verbindungspreise: sipgate auf der Preisseite sipgate und in der Leistungsbeschreibung (Ziffer 3.3), Placetel in der Leistungsbeschreibung Webex für Placetel (Ziffer 4.2), fonial in seinen häufigen Fragen zur Cloud-Telefonanlage.
Unsere Einschätzung zur Wahl:
- Sie telefonieren viel unterwegs und wollen nicht von der Datenverbindung abhängen: SIM oder eSIM des Anbieters.
- Sie arbeiten überwiegend im Büro-WLAN oder im Homeoffice: App der Telefonanlage, siehe Telefonanlage im Homeoffice.
- Sie wollen nur erreichbar sein und rufen selten zurück: Weiterleitung; die Verbindungskosten stehen in der Preisliste des Anbieters.